鑫通機(jī)械鑿巖臺(tái)車售后服務(wù)： 服務(wù)期：可提供保姆式服務(wù)（服務(wù)期間提供操作手1名、維保人員1名，技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)跟蹤服務(wù)），進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試、培訓(xùn)、操作現(xiàn)場服務(wù)等。 現(xiàn)場配件倉庫設(shè)立：根據(jù)項(xiàng)目使用人意愿可在項(xiàng)目部設(shè)立定額代儲(chǔ)代銷配件倉庫。 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：應(yīng)急情況12小時(shí)內(nèi)完成調(diào)配人員立即趕往現(xiàn)場。售后服務(wù)工程師隨時(shí)待命，節(jié)假日不休息，故障未處理完畢不可離開現(xiàn)場，離開現(xiàn)場需客戶許可。 長期遠(yuǎn)程跟蹤服務(wù)：保姆式服務(wù)結(jié)束后，廠家技術(shù)人員繼續(xù)遠(yuǎn)程跟蹤服務(wù)，（服務(wù)期間保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并指導(dǎo)使用方操作維保人員使用） 建立微信遠(yuǎn)程專項(xiàng)服務(wù)群由總部服務(wù)主管、公司董事、銷售人員、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、售后工程師、研發(fā)工程師等組成，每天對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)公報(bào)。 終生義務(wù)提供技術(shù)支持及人員培訓(xùn)，免費(fèi)相關(guān)技術(shù)人才，設(shè)備交貨后，我方應(yīng)選派技術(shù)人員，在現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、提供技術(shù)服務(wù)。 培訓(xùn)服務(wù)：分為現(xiàn)場培訓(xùn)和公司理論培訓(xùn) 到貨后現(xiàn)場實(shí)操學(xué)習(xí)：我司服務(wù)工程師到現(xiàn)場服務(wù)的同時(shí)現(xiàn)場手把手教學(xué)3個(gè)月。
金屬礦主要包括露天開采和地下開采兩種，近20年來，隨著高強(qiáng)度開采的持續(xù)，已有大量的大中型露天礦轉(zhuǎn)入地下開采。金屬礦地下開采一般有4個(gè)步驟，即開拓、采準(zhǔn)、切割以及回采。越來越多新地下礦的開發(fā)，為了滿足未來礦山智能化、無人化的發(fā)展要求，開拓巷道掘進(jìn)技術(shù)及掘進(jìn)裝備的研究應(yīng)得到更多的重視。

山東黃金礦輪胎式小斷面2.2米單臂鑿巖臺(tái)車DW1-24
山東黃金沂南金礦，斷面3*3的，巖石硬度F7-F8級(jí)，我們公司專門針對(duì)金屬礦山小斷面而設(shè)計(jì)DW1-24，能適應(yīng)小2*2的斷面使用，配備道益斯發(fā)動(dòng)機(jī)。蒙特貝HC50的鑿巖機(jī)，3.7米的釬桿，打3.25米的孔深，用時(shí)僅1分50秒。

鑫通機(jī)械DD4-cdh雙動(dòng)力礦用液壓掘進(jìn)鉆車是一款柴電雙動(dòng)力均可鑿巖作業(yè)的鑿巖臺(tái)車，專為各金屬礦上二次爆破、不便于接電或者電力不足等工地鑿巖作業(yè)而研發(fā)，該機(jī)全液壓驅(qū)動(dòng)單臂鑿巖，配備大功率鑿巖機(jī)，鑿巖速度可達(dá)0.8-2.5米/分鐘，適應(yīng)圍巖等級(jí)范圍廣，配有完全液壓平動(dòng)可伸縮鉆臂，適應(yīng)于巷道6.9寬*6.7m高以下巷道作業(yè)。

鑫通柴電雙動(dòng)力掘進(jìn)臺(tái)車配備數(shù)字監(jiān)控運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、時(shí)間、報(bào)警信息、工作時(shí)間及故障點(diǎn)顯示，為定期維保提供數(shù)值，液壓油溫油位、潤滑系統(tǒng)故障、水泵水壓及電氣系統(tǒng)故障具有報(bào)警顯示，便于操作人員及售后人員隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況及故障位置。排量大氣壓足，滿足樹脂輸送、鑿巖機(jī)潤滑，黃油保養(yǎng)位置，可靠性能高。
江西鑫通機(jī)械制造有限公司始創(chuàng)于1992年，現(xiàn)有員工1100余人，總占地面積600余畝。公司秉承著“打造世界地下工程機(jī)械百年”的企業(yè)愿景，致力于地下礦山、地下煤礦及隧道工程成套裝備的研發(fā)與生產(chǎn)?，F(xiàn)擁有萍鄉(xiāng)、沈陽、長沙研究院；六個(gè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，其中涵蓋二個(gè)主機(jī)園區(qū)及一個(gè)智慧工廠、核心執(zhí)行器園區(qū)、耗材園區(qū)、再制造園區(qū)，形成了從研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-服務(wù)-再制造的完整產(chǎn)業(yè)體系，年產(chǎn)能超20億元。公司用心做好每款產(chǎn)品，以產(chǎn)品質(zhì)量、感動(dòng)性服務(wù)贏得了廣大客戶和社會(huì)的一致認(rèn)可，先后榮獲專精特新“小巨人”企業(yè)、等稱號(hào)，擁有300余項(xiàng)企業(yè)。
公司將持續(xù)引進(jìn)人才,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力，以技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展主戰(zhàn)略；發(fā)揮敏銳、狼性、迅變的企業(yè)作風(fēng)，聚焦品質(zhì)，打造強(qiáng)勢，為客戶提供更、更智能、更綠色的產(chǎn)品及服務(wù)。
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